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微信次级生态调研:围绕公众号、小程序等服务(3)

时间:2018-12-27 14:50 浏览人数:

另外,基于二维码的玩法,背后也需要强大的数据分析能力。比如二维码推广的统计,活动效果统计,推广渠道统计,以及数据可视化等等。这里提到数据可视化,其实是个单独的专业方向了,业界有许多数据可视化方面的专家。不过这些内容跟微信本身关系不大了。

在基础的数据分析基础上的数据挖掘,通过特定的算法进行用户的动态打标分类筛选等,则是包含慢慢科技感的高级技能。再加上深度学习建立的用户行为模型,从而采取千人千面的个性内容推送,都是许多公司在努力突破的方向。

1.5 营销工具

这个赛道上的公司就比较多了,一般会提供各种裂变涨粉活动。比如邀请卡,课程分销/商品分销玩法,幸运抽奖,购物返现,优惠券,刮刮卡等等。顺带提供咨询服务,以及订制的活动策划等。常规的玩法已经不能掀起太大的波澜,因此,要想品牌有很好的传播效果,必须专业的裂变营销操盘手来策划操盘才行。这些营销的成功都不是偶然,可以说,新媒体营销高手,是当下最值钱的人才了。

广告平台,也算是营销工具的一种。归根结底还是一个牵线搭桥的角色,上面对接广告主,下面对接流量池。比如腾讯社交广告,以及许多第三方的新媒体广告公司。广告的形式也很多样化,有软文订制的,有接图文消息单的,有按购买付费的。总之,玩法还是传统的广告玩法,只是承载形式不同,广告形式也更多样化,结算及效果跟踪更加精准可靠了。

客户关系管理,勉强可以归到营销工具里,因为不管你想怎么管理,最后总是要卖东西给他的。所以,在微信相关的场景下,各种 CRM/SCRM 平台也有不少。这类平台的功能差异较大,可能集成了上文的全部功能,还可能包含了一些线下能力,或者全渠道打通的能力,具体就不细说了。

再说说线下场景,当你走在商业街或者逛商场的时候,一定会看到各种各样的二维码。除了支付的场景外,还有诸如免费 WIFI,抓娃娃机扫码购币,扫码免费打印照片,扫码免费测量身体指标等等。总之,只要你愿意扫码关注,就会给你一些所谓免费的东西。对于普通用户来说,随手关注一个号成本并不高,而且心里想的是可以随手取关。但事实往往是看了这个号推送了几次消息,都没有取关,即使消息已经没有什么真正的价值了。

这些线下场景,是涨粉服务的主要来源,在线下场景再根据人群尽量细分,比如在饭店的扫码打印照片就可以推荐本地生活号;在美容院的免费 WIFI 就可以推荐美妆达人等等。而上游的服务商再把这些粉丝按照每个一两块钱的价值卖个广告买主,你的一个关注可能会被卖到 1.2 – 5.0 元不等,具体就看打到你头上的标是否值钱了。

灰产,顾名思义,是游走于法律和政策边缘的产业。比黑产强一点,但也不合法合规。灰产有很多玩法,多是利用微信的某些漏洞或者不成熟的地方获利。比如机器人刷粉,在早期实名验证还不是很完善的时候,这个产业的从业人员就会注册大量的微信号,可能是十万或百万量级,再通过多开软件,或系统级别的 hack 来控制这些账号。你在某宝上随手一搜就可以看到各种微信刷粉,刷阅读,刷投票服务,每个粉可能只有几毛钱。但是对于卖家来说,只要脚本搭好,后面就是无本买卖,纯利润,因此收入也相当可观。关于灰产黑产,后面还会继续讨论。

不过微信对这种行为一直在严厉打击,所以能干这个行当的也是要有点真本事的,需要能跟微信团队不停地博弈抗衡,不停地钻空子。想必这里的程序员工资一定很高吧。

1.6 变现工具

这里说的变现工具,是针对公众号所有者来说的。当公众号做到一定量级以后,就会有变现需求。这种变现未必是纯商业变现,可能只是给作者增加一点动力,或者一定程度上补偿作者付出的时间和精力。当你手里有流量的时候,广告接单、软文接单是比较容易变现的方式。微信本身也提供了广告主流量主对接的能力。不过微信提供的广告中规中矩,单价浮动很大。因此也有很多外面的广告公司提供单价很高的广告合作业务,当然广告内容就要小心了,贵是有原因的。此外也要考虑对订阅者的伤害,搞不好掉粉会很快。

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